Малайзия, 2006 год. Ли Хань трудится уборщицей в школе для девочек, где обучается её дочь Юйтун. Девочка не разговаривает, что делает её мишенью для издевательств со стороны четырёх старшеклассниц, среди которых и дочь директора. После таинственного исчезновения троих из них и жуткого происшествия, когда тело дочери директора падает с потолка актового зала во время репетиции, Юйтун исчезает без следа. Ли Хань отчаянно начинает поиски дочери и вскоре обнаруживает, что её похитителем оказался недавно появившийся в районе сосед, который устроился в школу на должность разнорабочего.